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Marketing und Vertrieb
Das Omnichannel-Management ist für pharmazeutische Hersteller bedeutsamer als je zuvor geworden. Die COVID-19 Pandemie hat die Entwicklung und die Notwendigkeit signifikant beschleunigt. Um eine orchestrierte Zielkundenansprache zu ermöglichen, die individualisierte Präferenzen zu Inhalten und Kanälen berücksichtigt, bedarf es einer präzisen und vollständigen Informationsbasis auf der Ebene des Zielkundensegments. IQVIA hat einen innovativen Ansatz entwickelt, um diese Informationsbasis zu schaffen.
Das Key Account Management dient als wichtige Schnittstelle zwischen einem Unternehmen und seinen wichtigsten Kunden. Dieses sind Kunden, die durch Umsatz, Deckungsbeiträge oder auch als Referenz wesentlich zum Erfolg eines Unternehmens beitragen.
[verfasst von Dr. Christian Kühl Partner | ANXO MANAGEMENT CONSULTING GmbH]
Super Angebote und ein tolles Unternehmen zu haben, reicht oft nicht, denn die Kunden sind wählerisch, launisch und kaufen gerade nicht, was wir Ihnen anbieten? Wie bekommen Sie Ihre Kunden an die Angel. Ja, Sie haben richtig gelesen! Begeben Sie sich auf Kundenfang, um das Produkt zu verkaufen, welches Sie wollen. Wie Sie das schaffen?
[verfasst von Florian Büttner Partner | ATB Consulting]
Wie alle Vertriebsformen unterliegt auch das Key Account Management vertrieblich einem ständigen Wandel und passt sich den Marktgegebenheiten an. Jedoch haben sich die Herausforderungen an einen Key Account Manager im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen weniger radikal verändert als beim klassischen Verkäufer von Standardprodukten, der mit den Auswirkungen des Online Handels zu tun hat.
[verfasst von Dr. Christian Kühl Partner | ANXO MANAGEMENT CONSULTING GmbH]
Sieben Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche Zentralisierung
Veränderte Marktbedingungen, wie der Eintritt neuer Wettbewerber in gesättigten Märkten oder die sich anbahnende grundlegende Veränderung des Geschäftsmodells, können ebenso Gründe für eine erforderliche vertriebliche Neuausrichtung sein wie die Digitalisierung, die geringere Marken- und Unternehmensbindung, veränderte Kaufentscheidungsprozesse sowie die rasante Entwicklung unserer Informationsgesellschaft.
[verfasst von Gunter Hemmer Partner | ANXO MANAGEMENT CONSULTING GmbH]
Egal ob im Großkonzern oder in mittelständischen Unternehmen, die Telefonkonferenz ist eine beliebte Meeting-Variante. So gut die Idee der Telefonkonferenz auch ist, so optimierungsbedürftig ist teilweise deren Nutzung.
[verfasst von Kiala Makumbundu Consultant | ANXO MANAGEMENT CONSULTING GmbH]
Eine Dienstleistung ist jedes Handeln, mit dem Ziel der Bedürfnis- oder Wunschbefriedigung von Konsumenten, das auf einem Markt angeboten wird.
[verfasst von Florian Büttner Partner | ATB Consulting Büttner & Partner Unternehmensberatung]
